Privacy Policy

個人情報保護方針

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個人情報保護に関する当社の理念

お客様を始めとする個人情報は、お客様等自身のプライバシーに密接に関わる情報であり、その取扱いによっては、お客様等個人の人格的、財産的な権利利益を損なうおそれがあります。当社は、このような個人情報の性格と重大性を深く認識し、当社が適正に取得した個人情報に関して、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱うとともに、個人情報の保護に努めます。
当社は、お客様等の個人情報を取扱う場合は、お客様等の期待と信頼に応えるよう本声明に基づいた取扱いをいたします。また、当社は、個人情報の保護に関して、社員に対する教育啓発活動を実施する他、日本の法令その他の規範を遵守し、本声明の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報保護方針

  1. 当社は適切な個人情報の収集を行い、収集した個人情報は、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
  2. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正を行ないます。
  3. 当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 当社は個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。

改定日:2022年4月1日
制定日:2020年10月2日
株式会社LecoS 代表取締役会長兼社長 岸田 徹

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の範囲

当社で取扱いをするお客様等の個人情報には次の情報が含まれます。

  1. 氏名、住所、生年月日、法人名、所属部署、メールアドレス、学歴、職歴、当社のソリューションを利用するにあたり必要となる登録情報。
  2. 利用ソリューションの内容、およびその料金の請求等の取引に関する情報。
  3. 当社のソリューションを利用するために当社が付与したユーザーIDおよびパスワード。
  4. 当社のソリューションを利用する過程で行われた発言、質問、解答、アンケートへの回答、および質問や解答に対する返答などの情報。ただし、開かれた総合掲示板において行われた発言は、公開されたものとして対象とはしません。
  5. 当社のソリューションを利用する過程で記録された、ログイン、ログアウト等の情報。
  6. その他、電子メール、電話、FAX、手紙等により、当社との間でなされた問い合わせや申し込み等の情報、およびそれに対する当社からの回答や対応等の情報。

2. 対象になるお客様の範囲

本声明に定めるお客様とは、以下の方をさします。

  1. 当社のソリューションを利用しようとしている、または利用した法人および個人。
  2. 当社に電話、電子メールまたは手紙等によりお問い合わせをされ、お問合せ者が確定できる場合の法人および個人。

3. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報保護法第21条および第32条に関連し、個人情報の利用目的として以下の通り公表します。

  1. お問い合わせいただいたお客様などに関する個人情報(氏名、メールアドレス)
    • 当社のソリューションを提供するため。
    • ソリューションの利用料金の請求等、当社のソリューション提供に付帯する業務利用するため。
    • 当社のサービス利用動向の調査および分析のため。
    • 当社の新しいサービスを研究または開発するため。
  2. 株主の皆様に関する個人情報(名前、社名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容)
    • 株式管理等会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため。
    • 株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため。
    • 各種の法令に基づき、所定の基準による株主に関するデータ(株主名簿、保有株数等)を作成し株主管理をするため。
  3. 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報(氏名、顔写真、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、履歴書、職務経歴書)
    • 就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用・募集情報等の提供・連絡のため。
    • 採用選考業務のため。
  4. 役員および従業員に関する個人情報(氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、家族情報、口座情報、その他必要な項目)
    • 当社における人員の適正配置その他の人事管理、給与支払その他の労務管理
    • 福利厚生、安全衛生管理
    • 教育・研修
    • 法令その他の規範に基づく届出・報告

4. 安全管理措置について

個人情報の漏えい、滅失、き損の防止、その他お預かりする個人情報の安全管理のために以下のような装置を講じています。

  • 基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱いの確保のために個人情報保護方針を策定しています。
  • 個人情報の取扱いに係る規程の整備
    取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱い方法や担当者及びその任務等について規程を策定しています。
  • 組織的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員および当該社員が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
    また、必要な安全管理に対する規程を整備し、その実施状況を定期的に確認しています。
    法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 人的安全管理措置
    社員に対してお客様の個人情報の取扱いに関する教育、訓練
    その他必要な措置を定期的に行っています。
  • 物理的安全管理措置
    個人情報の盗難防止等のため、個人情報が格納された機器や装置へ必要な保護管理措置を講じたり、それらが設置された区画への入退室管理や、個人情報を取り扱う権限を有しない社員が容易に個人情報を閲覧できないような措置等を実施しています。
  • 技術的安全措置
    個人情報が含まれるデータはアクセス制限のあるサーバー上で保管されており外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。

5. 個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報を以下の目的に限定し利用いたします。

  1. お客様より個人情報の提供を受ける場合 当社は、お客様の個人情報の提供が必要な場合には、そのお客様にその情報の利用目的をお知らせし、かかる利用目的についてお客様からご同意をいただきます。また、お客様が個人の場合、思想、信条、宗教、人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)身体・精神障害、犯罪暦等、当社が規定した個人情報以外の情報については一切ご提供いただきません。
  2. 個人情報の取得について 当社では、お客様より個人情報の提供を受ける他に不正な方法によって個人情報を取得することも、不正に取得されたお客様情報を利用することもいたしません。
  3. 個人情報の利用について 当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。また、お客様から提供された個人情報は、当社が業務の一部を委託している株式会社ネットラーニングホールディングス、株式会社ネットラーニングへ開示いたします。
  4. 個人情報の第三者への提供について 当社は、前条の規定の適用を妨げることなく、以下の場合を除き、保有する個人情報を第三者に提供いたしません。
    1. あらかじめ本人の同意がある場合。
    2. 利用目的の達成のために、第三者と共同または委託により個人情報を取扱う場合。
    3. 利用目的の達成のために、第三者と共同または委託により個人情報を取扱う場合。
    4. 個人情報を特定の第三者との間で相互に利用する場合であって、あらかじめその利用目的および特定の第三者について本人に通知され、または公表されている場合。
  5. 個人情報の管理について 当社は、お客様からお預かりした個人情報を、不正アクセス・紛失・破壊・社外への不正な漏洩・改ざん等が無いよう、社員に対して管理を徹底するとともに、お客様からご提供いただく個人情報の通信時の暗号化、コンピューターの不正アクセス対策、ウイルス対策、データのバックアップ体制等を整備します。

6. 個人情報開示について

個人情報に関するお問い合わせ等について 当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の身元を確認させていただいた上でお客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

    1. 個人情報の内容確認
    2. 個人情報の修正、更新、および削除
    3. お客様が、当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回
    4. 利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止

お問い合わせ窓口は下記の通りとなります。

株式会社LecoS (個人情報問合せ窓口)

電話:03-5989-1211(代表)
電子メール:info_lecos@nl-hd.com
営業時間:月曜~金曜 10:00 – 17:00
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜楓ビル3F

  • 必要な書式は下記窓口へ連絡してお取り寄せください。
  • 本人確認を行います。面談による場合と郵送による場合によって方法が異なります。

面談の場合

a)職員の場合は社員証等の提示にて確認をお取りします。

b)お客様及び採用応募者の場合は各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかの提示にて本人の属性(生年月日等)を複数質問し確認を取ります。

c)代理人の場合は代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しがあることを確認します。さらに代理人自身の本人確認を各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかの提示にて、本人の属性(生年月日等)を複数質問することによって確認を取ります。

郵送による場合

a)各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかのコピーの送付を受け、こちらから電話し、本人の属性(生年月日等)を複数質問することによって確認をとります。

b)代理人の場合は代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しがあることを確認致します。さらに代理人自身の本人確認を各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかのコピーの送付を受け、こちらから電話し、本人の属性(生年月日等)を複数質問することによって確認を取ります。

  • 利用目的の通知・開示の場合、手数料を頂戴いたします。手数料は1件につき500円(為替発行料金等は本人負担)となります。
  • ご提出いただいた書類に不備がある場合は、お問い合わせ窓口からご連絡させていただきますが、1ヶ月以内に訂正や書類追加などのご対応をいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。

7. その他のご注意等

  1. リンク先ウェブサイトのお客様情報に関する声明 当社のウェブサイトにおいて第三者のウェブサイトへリンクを張ることがありますが、当社ではこれらのサイトを管理していません。従いまして各リンク先サイトのお客様の個人情報に関する声明(またはプライバシーポリシー等)を、お客様ご自身で確認することをお勧めします。
  2. クッキーの使用 当社のウェブサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーはお客様のパソコンから当社のウェブサイトのどのページにいつアクセスされたかがわかる機能です。これによりサービスを利用いただいているお客様が次にアクセスした際に続きのページを現すなど利用をサポートするのに役立ちます。また、お客様の利用状況を知ることができ、よりよいサービスならびにシステム構築の手助けとなります。
  3. 本声明の改訂 本声明に改訂があった場合には、本ページに掲載致します。

株式会社LecoS 個人情報保護管理者
電話:03-5989-1211

お問合せ・開示等窓口

お客様情報の取り扱いに関する問い合わせについては、下記までご連絡をお願いいたします。

株式会社LecoS (個人情報問合せ窓口)

電話:03-5989-1211(代表)
電子メール:info_lecos@nl-hd.com
営業時間:月曜~金曜 10:00 – 17:00
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜楓ビル3F

GDPRに関するプライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社LecoS(以下「当社」という)は、EU一般データ保護規則(以下「GDPR」という)が適用される個人データの取扱いについて、GDPRに基づき本プライバシーポリシーを定め、社内体制の構築、個人情報の保護、適正管理、適正利用を行ない、個人データの取扱いに万全を尽くします。

2. 収集する個人データ

  1. 当社は、当社サイトご利用者から以下の個人データを取得することがあります。
    • 氏名
    • メールアドレス
    • ユーザー名及びパスワード
    • IPアドレス
  2. 当社は、当社サイトを通じてパスポート情報や健康データなどのセンシティブな個人データを収集することは、適用プライバシー法令の定める場合を除きありません。
  3. 当社が個人データを収集するのは、当社サイトご利用者による以下の行為があった場合です。
    • 当社サイトにおいて登録を行う場合
    • 当社サイトを利用する場合

3. 個人データの処理の目的

当社は、ご利用者との契約の履行に当たり、次の各号の利用目的を達成するため、GDPR第6条1.(b)に基づき、ご利用者の個人情報を取扱います。

  1. 処理の目的

    当社は、以下の目的のためのみ個人データを収集し処理します。

    • 当社サービスがご利用者に最も効果的な方法で表示されるようにするため。
    • 当社サービスの変更についてご利用者にお知らせするため。
    • ご利用者のアカウントを管理するため。
    • 当社サービスをご利用者に提供するため。
    • 当社の方針と規約等についてご利用者にお知らせするため。
    • 不正行為の監視や、疑わしい行為もしくは潜在的な違法行為、または当社の方針や規約等への違反行為の調査等により安全性やセキュリティを向上するため。
    • サービス、および広告を提供、改善、および創出するため。
    • データ分析、調査、監査などの目的で個人情報を使用するため。
    • 事業の継続性を確保するため。
    • 各種お問い合わせ対応のため。
    • 前各号に付帯関連する業務のため。
  2. 当社は、データ主体の同意、当社または第三者によって追求される正当な利益、データ主体と当社との間の契約の履行または契約締結準備、または当社が負う法的義務の遵守を法的根拠として個人データを取り扱います。
  3. 当社による個人データの取扱いがデータ主体の同意に基づく場合、同意について、データ主体はいつでもこれを撤回することができます。但し、撤回前の同意に基づく個人データの取扱いの適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。
  4. 取得した個人データを上記目的以外で取扱う場合は、本プライバシーポリシーを改定してお知らせ致します。

4. 個人データの提供・共有

当社は、個人データを、上記の処理の目的のために、以下の第三者と共有する必要がある場合があります。これが必要な場合、当社は、適用プライバシー法令を遵守します。

  • 当社のグループ会社
  • 弁護士、税理士、公認会計士等の職業専門家
  • 金融機関
  • 現在、過去、将来の従業員
  • サービス提供者・サプライヤー

5. 個人データの安全管理

当社は、個人データを取り扱う際は、適切な管理を行い、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に努め、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行います。万が一、事故が発生した際は速やかに是正処置を講じます。

6. 個人データの保管

当社は、適切なセキュリティを確立した方法で個人データを保管します。当社では、本プライバシーポリシーの利用目的を達成するために必要な期間に限り個人データを保管し、不要となった場合速やかに消去します。具体的な期間は、個人データの取得・取扱い目的、個人データの性質、法律上又は業務上の個人データ保管の必要性を考慮して決定されます。

7. クッキー(Cookie)

ウェブサイトを訪問すると、多くの場合Cookieを用いてご利用者のブラウザに情報を保管、また情報を取得します。 取得される情報には、ご利用者に関するもの、優先設定、デバイスに関する情報が含まれている場合があります。多くの場合、ウェブサイトの動作をご利用者の期待通りにするために使用されています。取得される情報は、通常、ご利用者を特定できるようなものではありませんが、ウェブサイトのエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。当社ではご利用者のプライバシーを尊重し、一部のCookieを使用しないようご利用者が選択できるようにしています。当社ウェブサイトに表示されるカテゴリ名をクリックすると詳細情報が表示され、当社のデフォルト設定を変更できます。Cookieの種類によっては、ブロックすると当社サイトの使い勝手や当社が提供するサービスに影響が出る場合がありますのでご注意ください。

8. 不服申し立て

ご利用者はGDPRなどに従って、当社の個人情報取扱いに関し国や地域、または国際組織等の監督機関に不服を申し立てる権利を有します。当社としてはご利用者が監督機関に申し立てる前に、当社に対応する機会をいただきたく考えております。できましたらこちらの問い合わせフォームより事前のご連絡をお願いいたします。

9. お問い合わせ先

ご質問や苦情がある場合、又は本プライバシーポリシー第8条に記載の権利を行使されることをご希望の場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。

窓口:株式会社LecoS 担当
住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿 7-5-25 西新宿プライムスクエア 9階
電話:03-5338-9411
FAX:03-5989-1901

10. 一般条項

本プライバシーポリシーは、2023年10月31日に施行いたしました。当社は、法令に基づき、あるいは、当社の方針により、本プライバシーポリシーを変更する可能性があります。ただし、当社は、データ主体の個人データを、同意を得ずに新たな方法で利用することはありません。