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バッジ受領後のお問い合わせについては、こちらのフォームから送信をお願いいたします。
メール受領後、担当者より翌営業日までにご連絡いたしますが、
受領状況の調査等にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当窓口の営業時間は平日9:00~17:00となっております。

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その他
受領期限が切れた場合は、メール内 [受領手続きをはじめる] ボタンをクリック後、アカウント作成またはログイン、「未確認・受領処理中」タブより該当バッジの [受領する] ボタンをクリックすることで、受領手続きが可能です。
​詳しくはこちらをご覧ください。
迷惑メールボックスや削除ボックスをご確認いただいてもメールが見当たらない場合は、メールの再送希望の旨を発行団体へお伝えください。
​ウォレットアカウントを作成していない場合、当社に発行団体についてお問い合わせいただいても回答ができません。ご了承ください。
申し訳ございませんが、アカウントの統合はできません。
どうしても統合したい場合は、今後使用したいアカウント宛にバッジを再発行して頂けるよう発行団体へご連絡をお願いいたします。

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